Зона комфорта: два слова, которые портят жизнь

зона комфорта. выйти +из зоны комфорта. выйди из зоны комфорта. выйди из зоны комфорта измени свою жизнь. Наверняка вы слышали про зону комфорта. Как правило, это понятие используют, чтобы вызвать чувство вины у слушателя/зрителя/читателя.

Мол, ты не хочешь стремиться к новым высотам, потому что находишься в зоне комфорта. Вот если ты выйдешь из зоны комфорта, то ты начнёшь стремиться к новым высотам. Выходи немедленно или сиди и обтекай из-за того, что ты боишься выйти из зоны комфорта, слюнтяй!

Из-за этого уйма людей начинает переживать – дескать, вот я живу, у меня в целом всё хорошо, я доволен/довольна, но ведь это зона комфорта, в ней находиться плохо, значит, со мной что-то не так, раз я сижу в зоне комфорта, а не развиваюсь, как мне от этого избавиться?

Пожалуйста, не смейтесь – я регулярно сталкиваюсь с такими проблемами у моих клиентов. Всего два слова портят им жизнь похлеще инфляции.

Но бывают и похуже ситуации. Когда зоной комфорта начинают попрекать человека, находящегося в проблеме – например, жену алкоголика. Мол, она живёт с ним только потому, что это её зона комфорта (это алкоголик-то зона комфорта? серьёзно?).

Вся эта суета вокруг зоны комфорта портит людям жизнь, поэтому давайте разберёмся, что это такое и с чем её едят.

Откуда есть пошла зона комфорта

Это понятие ввела в 1995 году американка Джудит М. Бардвик в книге «Опасность в зоне комфорта» (Judith M. Bardwick, «Dandger in the comfort zone»).

Книга посвящена управлению персоналом, т.к. сама Бардвик – консультант по управлению (это её основная деятельность). Опасность в зоне комфорта простая – когда подчинённым хорошо (они находятся в зоне комфорта), оные подчинённые, по мнению Бардвик, начинают работать хуже.

Так это или нет – неважно. Обратите внимание на другое – речь идёт о взгляде руководителя на своих подчинённых, которых он воспринимает как ресурс, позволяющий ему зарабатывать больше денег. Ну, или не позволяющий, если оный ресурс находится в зоне комфорта.

То есть речь идёт об очень конкретной ситуации и конкретном взгляде на неё.

Но причём тут жизнь конкретного человека? Почему ему обязательно надо выходить из зоны комфорта? Почему в зоне комфорта плохо (и почему, если там плохо, это зона комфорта)?

Нет ответа. Потому, что если отвечать, окажется, что к жизни конкретного человека это понятие просто неприменимо.

Зона ближайшего развития

Вместо неуместного и из-за этого вредного понятия «зона комфорта», я рекомендую использовать уместное и полезное понятие «зона ближайшего развития». Придумал этот термин великий советский психолог Лев Семёнович Выготский (он реально великий, без дураков – его работы до сих пор активно изучают по всему миру).

Суть зоны ближайшего развития проста – это некие операции, которые человек может делать с подстраховкой и поддержкой другого, более опытного человека. Малыш ходит, когда ему помогает родитель. Ребёнок едет на велосипеде, когда родитель держит велосипед сзади, новичок ведёт автомобиль, когда инструктор страхует его своими педалями.

В зоне ближайшего развития обучение идёт относительно легко и просто, прогресс постоянно заметен, неудачи сравнительно незначительны. В результате человек обучается и ему становится подвластно всё больше и больше операций.

Чем зона ближайшего развития лучше зоны комфорта? Во-первых, научной обоснованностью (см. работы Выготского и его учеников).

Во-вторых, если из зоны комфорта вам просто предлагается выйти и всё, то с зоной ближайшего развития всё понятно – нужно посмотреть, чего вы не умеете, и определить, что из этого вы можете сделать при подстраховке другого человека.

В-третьих, понятие «зона ближайшего развития» помогает отмерять себе правильную нагрузку. Если стало слишком трудно, если не всё получается, значит, вы вышли из зоны ближайшего развития в зону развития дальнего, куда вам заходить ещё рано. Просто вернитесь назад и продолжайте заниматься. И тогда зона развития дальнего станет зоной развития ближнего, а потом и ближайшего (оценили игру слов?).

Так что зона ближайшего развития гораздо полезнее как термин.

Выученная беспомощность

Ещё одна проблема с зоной комфорта заключается в обвинении всех, кто находится в дискомфортных условиях и не выходит из них. Между тем, человек может оставаться в дискомфортных условиях по причине впадения в выученную беспомощность.

Выученная беспомощность – это состояние, доказанное Мартином Селигманом в 1967. Суть состояния такова – существо подвергается неконтролируемому стрессу и в итоге перестаёт бороться. Оно не предпринимает попыток выбраться из ситуации даже тогда, когда выбраться возможно. Как-то так получается, что существо не видит этой возможности.

Такое поведение выявлено у крыс, собак и косвенно у людей. Косвенно – потому что никто не позволит такой эксперимент провести с людьми, это неэтично.

Вот яркий пример эксперимента про выученную беспомощность. Две крысы находятся в клетках, оборудованных педальками для подачи воды. У одной крысы педалька работает, а у второй – нет. Ей вода попадает только если первая крыса нажимает на педальку. Вторая крыса этого не знает и пребывает в стрессе (в – подчеркну – неконтролируемом стрессе). Через некоторое время вторая крыса заболевает выученной беспомощностью. При этом никаких признаков обезвоживания не наблюдалось – воды зверьку хватало.

То же самое происходит и с некоторыми женами алкоголиков – мужья создают неконтролируемый стресс, и женщины погружаются в состояние выученной беспомощности. Погружаются – и не могут уйти от таких мужей.

Как справляться с ситуацией выученной беспомощности? Искать возможности для восстановления субъективного ощущения контроля над ситуацией. Это нелегко, но возможно.

Однако когда человеку рассказывают, что это он, понимаешь, сидит в зоне комфорта, балбес такой, это вообще не помогает изменить ситуацию. Это помогает только дополнительно нагрузиться чувством вины и стыда – мол, вот я какой недотёпа, сижу в зоне комфорта, не могу из неё выйти, как ведь это так легко.

Как видите, никакой зоной комфорта здесь не пахнет.

Итого. Зона комфорта – ненаучное понятие, введённое для описания конкретного взгляда в конкретной ситуации. Переносить её на жизнь конкретного человека достаточно опасно. Вместо понятия «зоны комфорта» лучше использовать понятие «зона ближайшего развития», которое даёт правильное понимание происходящих процессов. Кроме того, важно знать о выученной беспомощности и не упрекать людей в пассивности, а помогать обрести субъективный контроль над ситуацией.

Также рекомендую изучить следующие мои заметки: «Посттравматический рост: нет худа без добра» и «Созависимые отношения: точки над i».

А у меня всё, спасибо за внимание.

 

На главную 

Зона комфорта: два слова, которые портят жизнь: 35 комментариев

  1. Annina

    здравствуйте, Павел
    действительно , сейчас все помешались на успехе и очень часто приходится слышать именно эти упреки , о которых вы говорите. Если к 30 годам не успешен , то все , лузер и ленивый дурак (это мне кажется , туда же, к той же теме )
    Спасибо Вас большое за эту статью

    1. Владимир

      Возможно ли выйти в зону ближайшего развития без наличия наставника, самому? Или это никак не выйдет и если хочешь развития, найти в нужной тебе сфере наставника — первостепенная задача?

      1. Павел Зыгмантович Автор записи

        Возможно ли выйти в зону ближайшего развития без наличия наставника, самому?
        _Разумеется — есть книги, видеоуроки и так далее.

  2. таня

    Так значит, стоит развестись… Если муж трезвенник, но параноик, своим настроением вводит жену в стресс. Потому что , как только жена начинает последовательно заниматься чем-либо по своему усмотрения, начинаются попреки, подозрения и разбор полетов, критика. А дрессировать мужа или потакать вечно, жене вовсе не хочется.

  3. Оксана

    а я для себя другой термин придумала в свое время, когда начали попадаться материалы на темы из выхода из зона комфорта. не выход — а расширение зоны комфорта ))) по сути получается близко к зоне развития. т.е. овладение бОльшим количеством навыков, освоение новых пространств, получение новых знаний и т.д. И с освоенным новым зона комфорта расширяется )))

  4. Сергей Черников

    Спасибо за статью. Не является «выход из зоны комфорта» намеренным погружением себя в ситуацию, когда возможен «посттравматический рост»?

    1. Павел Зыгмантович Автор записи

      Не является «выход из зоны комфорта» намеренным погружением себя в ситуацию, когда возможен «посттравматический рост»?
      _Сергей, уверен, кто-то его использует именно так 🙂

      1. Сергей Черников

        Тогда, в этом нет ничего плохого, другое дело, что не многие люди намеренно захотят погружать себя в стрессовую ситуацию. Жизнь портят скорее не само понятие о зоне комфорта, а долженствование, что из нее обязательно надо всем выходить, вместо понимания, что почти любое «должен» это не обязательное предписание, а желание, добровольное обязательство или возможность.

  5. Ирина

    Здравствуйте, Павел! Крепко сижу на ваших статьях — и хочу сказать вам огромное-преогромное спасибо! Прорезается трезвый взгляд на вещи, начинаешь понимать, что такое реальная адекватность и как с ней и в ней жить. Одно время я слушала некоторые лекции новомодных лайф-коучей Рунета, сейчас понимаю, сколько на самом деле дров эти люди могут наломать в чужих судьбах, возможно, сами того не желая. И если бы их клиенты читали ваши статьи и анализировали их, их жизнь изменилась бы намного быстрее и в намного лучшую сторону. Поклон в пояс за вашу такую важную и нужную работу!

    1. Павел Зыгмантович Автор записи

      Добрый день, Ирина!

      Спасибо за ваше спасибо! Доброе слово и кошке приятно, а психологу — тем более 🙂

  6. Ольга

    Скажите, а как можно помочь, какими быть может словами, людям которые впали в состояние выученной безпомощности? Наверное, вопрос тянет на целую статью 🙂

    1. Павел Зыгмантович Автор записи

      Скажите, а как можно помочь, какими быть может словами, людям которые впали в состояние выученной безпомощности?
      _Показывать этим людям возможности для субъективного контроля 🙂 Создавать эти возможности. Поддалкивать пользоваться ими. Ответил?

      1. Ольга

        Вроде бы как всё и понятно, но хотелось бы более конкретных примеров 🙂 Вот например, если муж алкоголик, какими словами подталкивать и какие возможности создавать возможности.

        1. Павел Зыгмантович Автор записи

          Вот например, если муж алкоголик, какими словами подталкивать и какие возможности создавать возможности.
          _Алкоголизм не является выученной беспомощностью, к сожалению. Это другое состояние. Тут врач нужен.

          1. Ольга

            Я не про алкоголизм сам, а про жену алкоголика. У вас пример в статье 🙂
            «То же самое происходит и с некоторыми женами алкоголиков – мужья создают неконтролируемый стресс, и женщины погружаются в состояние выученной беспомощности. Погружаются – и не могут уйти от таких мужей.»

            Как помочь такой женщине? Это лишь пример, просто не раз сталкивалась с людьми, которые не могут выйти из ситуаций, с которых им плохо. Хотелось бы знать, как им помочь хотя бы на этом примере 🙂

          2. Павел Зыгмантович Автор записи

            Как помочь такой женщине?
            _Давайте ей ощущение субъективного контроля. Пусть она выбирает время и место ваших встреч, пусть она решает, чем вы будете на них заниматься и когда будете заканчивать. Это совсем простое, конечно же 🙂

  7. Алексей

    Добрый день, Павел! Большое спасибо за статью.
    Очень ценна, написаннная Вами цель введения понятия «Зона комфорта»- Управление персоналом.

    На работе есть: График работы, должностная инструкция, План работы, поэтому мне определить свою зону комфорта на работе приблизительно возможно.

    В жизни сложнее, т.к. разделов больше: быт, отношения, общение и т.д. Каждый из них тоже можно разбить на разделы: например: отношения — Отношения с женой, с родителями, с детьми, с друзьями, с руководством, к миру… Хотя, задачка интересная. Ну, вот нужно ли мне понимать где мне комфортно?

    Зона ближайшего (дальнейшего) развития действительно лучше. Например: хочу научиться водить машину. Для этого надо пойти учиться в автошколу. Зона ближайшего развития — это цель, и что важно — цель достижимая, а зона комфорта — отправная точка.

    Еще раз огромное спасибо. Сложное стало понятнее.

    1. Павел Зыгмантович Автор записи

      Добрый день, Алексей!

      Рад, что моя работа пришлась вам по душе 🙂

      Ну, вот нужно ли мне понимать где мне комфортно?
      _Думаю, вы прекрасно это понимаете 🙂

  8. Ирина

    Спасибо, Павел! А то я думала, что со мной что-то не так, когда слышала про необходимость «выхода» из зоны комфорта, я-то как раз стремлюсь в нее войти.

    1. Павел Зыгмантович Автор записи

      Спасибо, Павел!
      _На здоровье, Ирина!

      Многие попадают в такую ловушку, как вы описали. Для помощи пострадавшим заметка и сделана 🙂 Рад, что она вам помогла!

  9. Tais

    ой! я такая глупая:) не понимаю…
    зона комфорта — это «мне здесь тепло и сыро» — типа нормально — и вроде уже пусть всё так и остаётся, а то вдруг будет хуже, если нарушить этот баланс, придётся же опять тратить время и энергию, нарушив заученный порядок.
    с точки зрения работодателя это ужасно, когда работник «приспособился».
    начинается стагнация. поэтому шефу постоянно надо «теребить» народ. стресс — двигатель прогресса и … психических расстройств, впрочем последнее боссов особо не интересует. незаменимых людей нет. новенькие всегда более подвижны и амбициозны.

    зона ближайшего (или любого) развития — это поддержка себя в тонусе. типа, не расслабляйся! делай что-нибудь. выучи новый язык, в конце концов, если тебе совсем уже хорошо в твоём роскошном замке или на тахте перед телевизором с банкой пива в лап(к)е.

    то есть эти 2 понятия (комфорт и развитие) совсем разные. не взаимозаменяемые. это, конечно, выбор, но очень малый процент выбирает вечное движение, вместо нелегко доставшегося (зыбкого) баланса. всё равно всё постоянно рушится и мы бегаем по кругу (ближайше развиваемся) в нескончаемых поисках гармонии.
    логично, что народ (подопытные) принимает любую реальность и затихает.
    «будет хуже» — очень страшное зерно. и реальное!
    ***
    любое понятие можно использовать в негативном смысле для подавления чужой воли и поддержания чувства вины. даже «ближайшее развитие» легко переделать в «вечно ты всех отвлекаешь, это же элементарно! сделай сам, отцепись».
    однако «зона развития» звучит безусловно в миллион раз лучше «зоны комфорта»

  10. Анна

    ПРО выученную беспомощность. Ну почему же не проводят эксперименты на людях?! Еще как проводят! К примеру РФ стала отличным полигоном для подобного эксперимента: благодаря феномену «выученной беспомощности» власти РФ практически уничтожили малый и средний бизнес и всякую гражданскую инициативу у основной массы населения. Когда власть сегодня «поддерживает малый бизнес» , а завтра «бьет по ушам за предпринимательство» и вводит новые налоги — люди просто впадают в стрессовое состояние и депрессию, не видя для себя никакого выхода, даже когда он появляется.

  11. Анна

    Спасибо! Очень полезная статья. Про «зону комфорта» слышала неоднократно, но не интересовалась происхождением.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.