Архив метки: эмоции

Хэйтономика: как зарабатывать на ненависти

моргенштерн. хэйтономика. хейтономика. алгоритмы ютуба. Скорее всего, вы слышали о Моргенштерне — обычно его позиционируют как музыканта. На мой взгляд, уместнее назвать его шоуменом. Это человек, который прекрасно научился монетизровать ненависть.

В этой статье я хочу рассказать об этом во всех подробностях.

Плюс познакомить вас с новым термином, который я придумал не так давно, — хэйтономика (или хейтономика, я ещё не определился с написанием).

Скука не продаёт

Представьте, что вы смотрите видео о влиянии еды палочками на когнитивные возможности человека. Автор нашёл несколько исследований, которые показывают — да, еда палочками отлично развивает всякое в голове.

Какие эмоции это всё у вас вызовет? Ну, средненькие.

Я много лет снимают такие видео — они набирают примерно три-четыре тысячи просмотров.

Но можно получить примерно в пять раз больше просмотров, если добавить всего одну фразу: «Именно благодаря палочкам, Китай добился своих феноменальных успехов».

Эта фраза у многих вызовет несогласие. Оно может быть о разном — кто-то не согласится с тем, что у Китая есть феноменальные успехи. Кто-то не согласится с тем, что успехи Китая появились благодаря палочкам (а не, скажем, идеологической платформе).

Не важно. Главное, что несогласие будет.

И появится оно только благодаря этой фразе. Всего одной!

Злость и ненависть

У некоторых несогласие перерастёт в злость — и это то, что нужно. Потому что просто несогласие ничего не даст. А вот злость даст очень много.

Ведь что мы делаем, когда у нас возникает злость? Используем её для преодоления препятствия (исследование).

Как мы можем преодолеть препятствие? Разными способами, в том числе и разрушением.

Как мы можем разрушить видео? Никак. Но мы можем попытаться разрушить автора видео. Для этого мы пишем саркастичный комментарий, полный оскорблений и сомнений в интеллектуальной пригодности автора.

Чем больше несогласных, тем больше злых, тем больше комментариев.

Алгоритмы Ютуба считают такое видео интересным — вон ведь какая активность в комментариях, наверное, крутое видео. И начинут его показывать всё больше и больше.

И дальше всё понятно — больше показов, больше просмотров, больше несогласных, больше разозлившихся, больше комментариев.

Ну а самый смак, когда у людей появляется не злость — а прямо ненависть. Ненависть приносит больше всего денег.

Хэйтономика

Я называю это хэйтономикой (или хейтономикой). Экономикой, основанной на ненависти. Ненависть — это новая нефть, она даёт деньги.

Моргенштерн прекрасно понимает, что происходит. В одной из своих сторис в Инстаграм он так прямо и написал — «продолжайте меня ненавидеть». Ненависть приносит деньги.

В своё время Моргернштерн использовал всего одно слово, которое запустило ненависть к нему. Это слово «ублюдки».

Он так здоровался в начале видео. Обратите внимание — нам это потребуется позже — он не называл конкретных людей «ублюдками». Каждый мог посчитать, что это приветствие относится не к нему. Но некоторые считали, что это про них — и начиналось.

Эффективнее всего хейтономика работает на Ютубе и в ЯндексДзен/Эфир, на телевидении. Где похуже — Фэйсбук, Вконтакт, Инстаграм, Телеграм.

Почему хэйтономика приносит деньги?

Зритель не переносит ненависть с автора на рекламные вставки. Вы можете ненавидеть Малахова и Шурыгину, но когда во время рекламной паузы вам показывают какой-нибудь чай «Беседа», вы спокойны. А чем больше зрителей, тем больше просмотров рекламы.

Особенно на Ютубе или в ЯндексДзене — тут ещё люди и кликают по рекламе. Больше просмотров, больше кликов — больше денег.

В Фэйсбуке или Вконтакте нет рекламных блоков внутри контента. Поэтому автор с них ничего не получает. Ненависть в этих сетях раскручивает только аккаунт, потом его нужно отдельно монтировать — так что КПД заметно ниже. Но всё равно работает.

Чем больше ненависти к автору, тем больше показов у видео/статьи. И тем больше доходы.

Самый смак — попасть под набег идеологических противников. Все эти фуры с дизлайками — это чистое, высокооктановое счастье для автора. Ведь это даст ещё больше показов.

Ненависть порождает приверженцев

Всегда найдутся люди, которым понравится. И чем больше ненависти, тем больше показов — и тем больше будет находиться людей, которым такое нравится.

Вот нехитрая математика.Предположим, условное видео про еду палочками просмотрело сто человек. Двоим понравилось, пятеро разозлились, девяносто три никак не отреагировали. Если видео посмотрит тысяча человек, пропорция останется той же.

Следовательно, если посмотрит миллион, найдётся двадцать тысяч человек, которым понравится. И можно делать рекламу для них непосредственно от автора контента.

Именно поэтому «Альфа-банк» сделал успешную рекламу с Моргенштерном. У него нашлось самое меньше 162 тычячи приверженцев, заказавших себе продукт, который он рекламировал.

Кроме того,  когда на вас нападают слишком уж рьяно,  вас начинают защищать. Про это даже исследование есть (см. здесь).

Такая защита приводит к ещё большему увеличению активности под видео/статьёй — и вот у вас ещё больше денег.

Мой пример

У меня есть две статьи «Мужской персональный ад» и «Женщина в декрете: плохие новости для мужчин».

В первой статье я рассказываю о психологических проблемах мужчин, во второй — о проблемах женщин. Первая статья вызывает много ненависти у некоторых женщин, а вторая — много ненависти у некоторых мужчин.

Что все они делают? Пишут комментарии. К чему это приводит? Статьи набирают просмотры и вырабатывают больше денег.

У меня есть видео на Ютубе — выступление на TEDx. Всего из-за одного примера в самом начале видео я регулярно получаю ненависть в комментах. И это — одно из самых популярных видео на моём небольшом канале.

Хейтономика и этика

Интересный момент: хэйтономика бывает этичной и неэтичной. Разница простая — есть ли нападение на конкретного человека(группу людей) или нет.

Скажем, говорить, что девушки, знакомящиеся с иностранцами во время чемпионата мира по футболу, все из себя блудницы и достойны порицания — это неэтичная хэйтономика.

А вот разместить в треке звуки выхода газа из организма — это этично, здесь нет нападения.

Об этом, кстати, сам Моргенштерн рассказывал на конференции «Амоконф». Его же обращение «ублюдки» — это на грани. Всё-такие это было не нападение на конкретных людей, хотя и грубовато.

Получается, можно использовать хейтономику и при этом оставаться этичным человеком. Неожиданно.

Итоги

Почему я придумал термин хэйтономика? Я хотел дать название процессу, который наблюдаю уже много лет — чем больше ненависти вызывает человек или единица контента, тем они популярнее.

На мой взгляд, термин “хайп” здесь не подходит, потому что обозначает использование инфоповода. А вот хейтономика сама по себе может быть поводом. Другими словами, это совершенно разные явления.

Почему не все идут в хэйтономику? Не всем хватает выдержки. Тяжело, когда тебя поносят на чём свет. Мало кто может выдержать.

Но если у вас стальные нервы —  вы теперь знаете, что делать.

А у меня всё, спасибо за внимание.

В продолжение темы рекомендую мои статьи «Сунуть палку в колесо: почему мы сами ставим себе подножки» и «Предназначение, призвание, свой путь и прочие выдумки».

На главную

Как повысить стрессоустойчивость

Стрессоустойчивость — нужная штука. Если у вас высокая стрессоустойчивость, вы можете больше, вас труднее сломать, ваша производительность не страдает (ну или страдает не так сильно). Самое приятное, что стрессоустойчивость можно развить. По крайней мере, на короткой дистанции.

Курс про быстрое преодоление стресса

Тайм-коды:
00:00 — Вступление
00:30 — Как развить стрессоустойчивость
01:00 — Эксперимент
03:55 — Почему это работает?
05:33 — Не вредно ли это?
06:28 — Итоги

Плейлист о стрессе — https://www.youtube.com/playlist?list=PLPNzHQ3dbnnokKl8jH603JeftoDx0Naf5

Видео про ошибку долговременности на примере отказа — https://youtu.be/cHOe4lYJRpc

На здоровье!

На главную

Как повысить стрессоустойчивость

трессоустойчивость. как повысить стрессоустойчивость. как развить стрессоустойчивость. повышение стрессоустойчивости. Предположим, вам предстоит трудное предприятие. Встреча с недружелюбной аудиторией, тяжёлый разговор с начальником или общение с обиженным клиентом.

Вы точно знаете, что мило и душевно не будет.

Вопрос — как подготовиться к предстоящему стрессу, чтобы он не помешал вам?

Ответ — запишите несколько своих прошлых неудач, провалов или ошибок.

По крайней мере, в исследовании американских учёных-психологов такой приём сработал.

Они давали некоторым участникам своего эксперимента задание — за десять минут написать о своих неудачах, поражениях и так далее. Другие участники в это время описывали сюжет фильма.

Потом и тех, и других подвергали трудному испытанию — нужно было выступить перед недружелюбной аудиторией. Затем нужно было выполнить ещё несколько заданий на скорость и точность.

Параллельно экспериментаторы собирали анализы слюны испытуемых, чтобы фиксировать уровень кортизола в слюне. Кортизол, если упрощать, это гормон стресса. То есть у нас здесь чёткий объективный показатель.

Выяснилось, что написание текста о своих прошлых поражениях почему-то примерно в два раза снижал уровень кортизола. Заодно, кстати, повышалось качество выполнения задач.

То есть люди, которые вспоминали о своих неудачах, почему-то приобретали что-то вроде психической брони. Новый стресс действовал на них куда слабее, чем на прочих.

Почему это сработало именно так? Вероятно, дело в прививке от стресса. Вспомнив о прошлых неудачах, человек тем не менее понимает, что он-то со всем этим справился, как-то ведь пережил же. Значит, и новый стресс переживёт. Как говорится: «Прорвёмся!».

Кстати, написание о своих прошлых неудачах не вызвало увеличение уровня кортизола. Так что беспокоиться о том, что это только больше вас расстроит, не надо.

Так что теперь, если вам предстоит что-то очень тяжелое, вы знаете, как подготовиться и повысить стрессоустойчивость по крайней мере на дистанции в час-полтора.

А если вы хотите знать, как быстро восстанавливаться после таких ситуаций, то у меня есть специальный мини-курс «Как быстро побороть стресс». Там я собрал десять простых и надёжных приёмов для преодоления трудных переживаний. Вот все подробности.

В продолжение темы рекомендую мои статьи «Стресс в большом городе» и «Самая полезная стратегия при стрессе».

Источник: DiMenichi Brynne C., Lempert Karolina M., Bejjani Christina, Tricomi Elizabeth «Writing About Past Failures Attenuates Cortisol Responses and Sustained Attention Deficits Following Psychosocial Stress», Frontiers in Behavioral Neuroscience, 2018 (12)

На главную

Подавление эмоций — вредная выдумка!

Подавление эмоций якобы очень вредно — так говорят из каждого утюга. Подавляешь эмоции? Значит, портишь себе здоровье — нельзя подавлять эмоции! Но постойте, почему мы вообще это обсуждаем? Ведь человек в принципе не может подавлять эмоции, у нас нет такого механизма. Да, вы прочитали всё правильно — подавление эмоций невозможно. Тогда почему все говорят о том, что подавление эмоций это плохо? Ответ — в этом видео.

Мини-курс про эмоции — https://is.gd/sNOdox

Тайм-коды:
00:00 — Вступление
00:18 — Подавление эмоций невозможно
01:35 — Кто придумал подавление эмоций?
03:35 — Вред выдумки о подавлении эмоций
04:25 — Вредно ли сдерживать эмоции?
06:55 — Итог

Видео про психосоматику — https://youtu.be/GeJAsfjG8tM
Видео про управление гневом — https://youtu.be/dMVcDjY3hUI

Плейлист про эмоции — https://www.youtube.com/playlist?list=PLPNzHQ3dbnnp3w38ruQDIQA6eXfrRjinc

На здоровье!

На главную

Почему мы верим в то, во что верим

убеждения. теории заговора. теория заговора. почему мы верим. Вопрос, который мне часто задают — «Как переубедить человека?»

Предполагается, что переубеждаемый где-то набрался какой-то гадости, поверил в неё и теперь его близкие от этого страдают. Давайте оставим за скобками выяснение истинны — кто на самом деле верит в какую-то гадость. Просто зафиксируем — такой вопрос есть, люди хотят переубеждать других людей.

Общий ответ на этот вопрос таков: по большому счёту — никак. Есть, конечно, разные мелкие приёмы, но в целом переубедить человека крайне трудно.

Потому, например, что огромную роль в нашей убежденности играют эмоции — особенно положительные. Если при первом знакомстве информация вызывала сильные положительные эмоции — пиши пропало. Изменить отношение к этой информации (сиречь убеждения) станет очень трудно.

Представьте себе такой эксперимент — участники в случайном порядке разбиваются на подгруппы и получают текст для прочтения. В одной группе это текст о вымышленном водном животном, в котором описан его ареал, способ размножения, средний размер и другие энциклопедические сведения.

В другой подгруппе читают текст о том же вымышленном животном. Но — в виде истории об игре этого животного с ныряльщиком.

Итог эксперимента предсказать нетрудно.  положительное отношение к зверюшке было больше у второй группы. И именно у этой группы оное отношение было крепче.

Именно такой результат получили учёные-психологи из США, Мэтью Д. Роклейдж и Эндрю Латтрелл.

Вы скажете, что выдуманная животинка — это ерунда? Они с вами согласятся. И покажут другие аналогичные эксперименты.

Например, отношение к подарку на Рождество было тем крепче, чем сильнее были эмоции при получении оного.

То же самое проявилось, когда исследователи изучили онлайн-отзывы — чем больше эмоций в первом отзыве, тем устойчивее отношение к продукту или компании.

Что всё это значит? Что наша убеждённость в чём-либо далеко не всегда основана на размышлениях, логике и трезвых выводах.

Часто (если не почти всегда) основой становится эмоция. Мы как бы говорим себе: «Это сообщение меня очень удивило — удивление сильное — я поверю в это сообщение». А про что-то другое: «Эта информация меня не задела — я ничего не чувствую — не стану в это верить».

Скажем, прочитал человек какую-нибудь теорию заговора. Она его впечатлила, пощекотала нервы. Он крестцовым отделом мозга тут же заключает — это всё правда, вон ведь как нервы щекочет, какие эмоции вызывает!…

Разубеждать его теперь — почти невыполнимая задача…

Разумеется, исследование не означает, что наши взгляды никогда не меняются. Меняются, не волнуйтесь. Исследование о том, что не все наши взгляды основаны на достоверных фактах. Да и вообще — на фактах.

Следовательно, стоит быть со своими взглядами поосторожнее. Чего вам и желаю.

Кстати, о тех мелких приёмах, которые позволяют иногда переубедить человека, я рассказываю вот здесь.

А у меня всё, спасибо за внимание.

В продолжение темы рекомендую мои статьи «4 исследования о несовершенстве нашего мышления» и «Визуал, аудиал или кинестетик? Не важно, ведь это всё выдумки!».

 

На главную

Эмпатию не всегда одобряют

мпатия. эмпатичный. эмпат.Предполагается, что эмпатия — это хорошо. А явное проявление сочувствия — вообще замечательно.

Если человек использует свою эмпатию, чтобы понять состояние другого, а потом этому другому сочувствует — это правильно.

Так ведь?

Ну…

Всё зависит от того, кому именно выражается сочувствие.

Представьте себе разговор двоих. Человек А выслушивает человека Бэ, у которого умерла любимая кошка. Вы знаете, что человек Бэ придерживается тех же политических взглядов, что и вы. Человек А ему сочувствует.

Внимание, вопрос — как вы оцените человека А? Скорее всего, как тёплого и хорошего.

А что, если человек Бэ придерживается политических взглядов, которые вам решительно противны? Как вы тогда оцените сочувствие человека А?

В эксперименте американских учёных-психологов участники были единодушны. Того, кто сочувствовал «плохим» людям, тоже считали тёплым.

Но вот хорошим считать уже не могли.

Проще говоря, тот, кто сочувствует плохим людям — сам плохой человек. Пусть он тёплый и сочувствующий, но дружить с ним, уважать его, поддержать — нет уж, увольте.

Получается, что сочувствие не абсолютно положительная черта. Нам, человекам, очень хочется, чтобы сочувствие доставалось только тем, кого мы считаем хорошими (по крайней мере, если мы американцы из этого исследования).

И мы не любим тех, кто сопереживает плохишам.

Сопереживание — это хорошо, только когда это сопереживание хорошим. А сопереживание плохим — плохо.

Вот и будь после этого гуманистом. Сожрут.

Кстати, о том, как цивилизованно защищать свои личные границы, я рассказываю вот здесь.

А у меня всё, спасибо за внимание.

В продолжение темы рекомендую мои статьи «Вы ничего не знаете про эмпатию» и «Как успокоить человека».

Источник: Wang, Y. A., & Todd, A. R. (2020). Evaluations of empathizers depend on the target of empathy. Journal of Personality and Social Psychology. Advance online publication.

 

На главную

Страх: инструкция к применению

Страх — неприятное чувство. Но всё ли неприятное является плохим? Лекарство тоже может быть горьким на вкус, но оно лечит. Судить о чём-то только эмоционально — слишком рискованно. Так и со страхом — на самом деле он нам очень полезен. Нужно только научиться обходиться с ним правильно. О том, как правильно использовать страх я и рассказываю в этом видео.

Курс про учёбу — https://is.gd/3b1fqU.

Тайм-коды:
00:00 — Вступление
00:20 — Что такое страх
00:35 — Главное проявление страха
01:45 — Как использовать страх
03:38 — Ориентация на действие
04:28 — Ориентация на состояние
05:54 — Учимся использовать страх

Плейлист про страхи и навязчивые мысли — https://www.youtube.com/playlist?list=PLPNzHQ3dbnnrAh9AWVBxMzWFbDQkFx7Xg

На здоровье!

На главную

Как уменьшить боль от уколов

страх уколов. уколы. боюсь уколов. как перестать бояться уколов. Укол иглой шприца — мелочь. Но эта мелочь отравляет жизнь многим людям, поэтому они избегают врачей и могут запустить болезнь.

Отсюда задача — сделать укол как можно более безболезненным.

Не так давно психологи из Калифорнийского университета, похоже, нашли дешёвый, но эффективный способ уменьшить болезненные ощущения от укола почти вполовину.

Они набрали две с небольшим сотни студентов и в случайном порядке разделили их на четыре группы.

Первая группа во время укола сохраняла нейтральное выражение лица. Вторая группа демонстрировала вежливую улыбку (в ней задействованы только мышцы щёк; она считается неискренней).

Третья группа использовала улыбку Дюшена — здесь используются ещё и мышцы вокруг глаз (благодаря этому в уголках глаз получаются «гусиные лапки»; такая улыбка считается искренней). Ну а четвёртая группа строила специфическую гримасу, подключая ещё и брови.

К каждому испытуемому прикрепляли датчики, снимающие объективные показатели (например, частоту сердечных соращений), и просили рассказывать о своих переживаниях.

Ну а затем вкатили немного физраствора из настоящего шприца с настоящей иглой.

Оказалось, что нейтральное выражение лица оказалось самым вредным — тут и уровень был высоким, и частота сердечных сокращений заметно подскочила, и другие показатели были выше всего.

А самой удачной идеей оказалась улыбка Дюшена. Во-первых, субъективно боль от укола оказалась ниже на 40%.

Во-вторых, частота сердечных сокращений тоже была ниже на такие же 40%.

Теперь, когда вам или вашему ребёнку придётся столкнуться с уколом, вы знаете, что делать.

Улыбайтесь широко и искренне — и вам будет не так больно.

Ну а если вы сами ставите кому-нибудь уколы, то теперь у вас есть секретное оружие, которое поможет вам завоевать любовь пациентов.

Дёшево и сердито!

Кстати, другие способы работы со страхом можно найти вот здесь.

А у меня всё, спасибо за внимание.

В продолжение темы рекомендую мои статьи «Победить тревогу: 3 необычных способа унять тревожность» и «Как научиться смелости?».

Источники:
Pressman, S. D., Acevedo, A. M., Hammond, K. V., & Kraft-Feil, T. L. (2020). Smile (or grimace) through the pain? The effects of experimentally manipulated facial expressions on needle-injection responses. Emotion.

На главную

Пессимизм полезнее оптимизма?

Пессимизм полезнее оптимизма — есть даже такая притча о пессимисте и оптимисте, которая якобы показывает, что по жизни надо быть не оптимистом, а пессимистом. Тогда, дескать, всё будет хорошо — стрессоустойчивость будет как у супермена, а психологическое благополучие достигнет невиданных высот.

Апологеты этой концепции всегда упирают на логику, но зачем нам логика, когда у нас есть наука. Давайте посмотрим, что научные данные говорят об этой теме. Все подробности — в этом видео.

Как избавиться от пессимизма — https://zygmantovich.com/products/misfortune

Плейлист в тему — https://www.youtube.com/playlist?list=PLPNzHQ3dbnnqIekX1B6yARvDC4O_cg2Ud

На здоровье!

На главную

Как работают наши эмоции. Наглядное пособие в мультфильме «Головоломка»

кинопсихология. невероятная жизнь уолтера митти. психологический разбор кино. психология в кино. кино и психология. Мультфильм “Головоломка” только кажется незатейливым детским развлечением. На самом деле этот мультфильм только прикидывается детским.

За яркой формой здесь прячется очень много важных смыслов.

Я вижу здесь две большие темы — работу эмоций и преодоление кризиса.

Давайте рассмотрим их подробнее.

1. РАБОТА ЭМОЦИЙ

Она показана на удивление точно. Пятёрка персонажей в голове у героев мультфильма — это не эмоции. Это когнитивные схемы. Они оценивают случившееся и нажимают соответствующие кнопки на пульте — и возникает действие.

Как раз так и работает наша голова — сначала нейронный ансамбль оценивает ситуацию, потом он запускает эмоцию, которая создаёт действие.

Именно поэтому бесполезно работать непосредственно с эмоциями. Работать нужно с когнитивными схемами.

В мультфильме эта работа показана весьма неплохо. По крайней мере, механизм когнитивной переоценки там используется постоянно.

Кроме этого, авторы совершенно точно указали, что нам нужны все эмоции. И противостояние Радости и Грусти совершенно не нужно и только всё портит.

На самом деле грусть тоже очень полезна — что и продемонстрировал нам мультфильм.

2. ПРЕОДОЛЕНИЕ КРИЗИСА

Семья Райли (главной героини) переезжает — и это, разумеется, непростая ситуация. Но они совсем не умеют справляться с такими кризисами — видимо, ещё не научились. Возможно, это первый их переезд.

Из-за этого они совершают много ошибок, которых можно было бы избежать, умей родители главной героини справляться с кризисами.

Фактически мультфильм можно использовать для обучения методом «от противного». Вот так, как родители Райли, вести себя не надо. Это плохой вариант, у него самые паршивые последствия.

Лучше действовать по-другому.

Посмотрите мультфильм через эту призму и вы увидите в нём много нового.

Эти и другие темы, я разбирал на специальном показе с комментариями. Аудиозапись этих комментариев есть вот здесь.

«Головоломка» (Inside Out), США, 2015

В продолжение темы рекомендую мои статьи «Чему может научить фильм «Невероятная жизнь Уолтера Митти»?» и «Вы ничего не знаете про эмпатию».

 

На главную